Webinar Gratuito
Come attuare il Programma 2026
sui Servizi Pubblici Locali
Gli Indicatori Gestionali di Efficacia, Efficienza & Qualità dei Servizi
Data
martedì 17 Febbraio 2026
Ora
10.00 – 12.00
Piattaforma
Microsoft Teams
In un contesto in cui la gestione dei Servizi Pubblici Locali è sempre più sotto la lente di controllo (Corte dei conti, obblighi di pubblicazione, flussi informativi e controlli), molti Enti faticano a rendere sostenibile il processo: perimetro non allineato, indicatori assenti/non misurabili, pubblicazioni gestite in emergenza.
Il webinar è pensato per dare un’impostazione operativa e replicabile, con esempi e strumenti pronti.
Durante l’incontro affronteremo:
- cosa cambia nella ricognizione e nella “Trasparenza SPL”: cosa serve davvero e come impostarla bene;
- come costruire/aggiornare un Programma dei controlli (art. 28) sostenibile, con indicatori minimi per servizio;
- come organizzare ruoli, calendario e flussi interni per evitare rincorse e rilievi.
Perché
partecipare
Negli ultimi mesi gli obblighi su ricognizione e trasparenza SPL (pubblicazioni, flussi informativi, coerenza documentale) stanno diventando sempre più rilevanti nei controlli e nelle verifiche. Partecipare significa chiarire cosa serve davvero, con un’impostazione che riduca il rischio di incompletezze e consenta di gestire gli adempimenti in modo ordinato e verificabile.
Impostare un Programma dei controlli (art. 28) sostenibile
Molti Enti hanno difficoltà a tradurre i controlli in un sistema praticabile: indicatori troppo complessi, dati non presidiati, responsabilità non definite. Nel webinar vedremo come costruire (o aggiornare) un Programma dei controlli “minimo ma completo”, con indicatori essenziali per servizio, fonti dati chiare e una reportistica periodica replicabile.
Trasformare la ricognizione in uno strumento di governo del servizio
La ricognizione periodica è utile solo se produce decisioni: evidenzia criticità, attiva azioni correttive e rende misurabili qualità, efficienza ed efficacia dei servizi. L’obiettivo del webinar è offrire un metodo operativo (processo, ruoli, calendario e strumenti) che permetta di passare dal documento all’organizzazione, rendendo il presidio dei SPL più stabile e gestibile nel tempo.
A chi
è rivolto
Enti locali che devono presidiare ricognizione, trasparenza e controlli
Comuni, Unioni di Comuni, Province e Città Metropolitane che gestiscono servizi pubblici locali e devono strutturare (o aggiornare) perimetro, documentazione, pubblicazioni e processi interni, rendendoli sostenibili e verificabili nel tempo.
Società partecipate e
gestori di servizi pubblici locali
Società in house, partecipate e gestori affidatari che supportano l’Ente nel rispetto degli obblighi informativi e di trasparenza e che necessitano di un quadro operativo chiaro su indicatori, reporting e flussi dati verso l’amministrazione affidante.
Uffici e Responsabili coinvolti
nel presidio dei SPL
Segretari comunali, Direzione/Segreteria generale, uffici partecipate e controllo analogo, finanziario/controllo di gestione, contratti e affidamenti, trasparenza/anticorruzione, nonché responsabili di servizio e referenti tecnici chiamati a definire standard, indicatori, monitoraggi e azioni correttive.
Q&A - Porta il tuo caso!
È possibile inviare in anticipo quesiti e casi applicativi tramite il modulo su questa pagine o in fase di iscrizione; le domande selezionate saranno trattate nella parte finale dell’incontro.